Politique de portabilité

1. Délai

La portabilité d’un numéro prend généralement de 1 à 7 jours ouvrables. Durant ce délai, il peut subsister des chevauchements de facturation avec votre ancien fournisseur.

2. Conditions

Vous devez fournir : votre numéro actuel, votre fournisseur, le numéro de compte et parfois un NIP ou le nom exact du titulaire.

3. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des frais facturés par votre ancien fournisseur durant la transition.

4. Refus

La portabilité peut être refusée si les informations fournies sont inexactes ou si votre ancien fournisseur bloque le transfert.

Dernière mise à jour : Janvier 2025