Warning: Attempt to read property "bertha_plugin_type" on string in /homepages/26/d4299242447/htdocs/telephonieresidentiel.ca/wp-content/plugins/bertha-ai-free-1.13/classes/class-bertha-ai.php on line 518

Warning: Attempt to read property "image_credits" on string in /homepages/26/d4299242447/htdocs/telephonieresidentiel.ca/wp-content/plugins/bertha-ai-free-1.13/classes/class-bertha-ai.php on line 519

Warning: Attempt to read property "image_credits_used" on string in /homepages/26/d4299242447/htdocs/telephonieresidentiel.ca/wp-content/plugins/bertha-ai-free-1.13/classes/class-bertha-ai.php on line 520
Politique de confidentialité - Téléphonie résidentielle au Québec – Un forfait unique à 29,95 $/mois

Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée de nos clients et nous conformons à la Loi 25 du Québec ainsi qu’au RGPD.

1. Données collectées

  • Coordonnées (nom, adresse, courriel, téléphone)
  • Données de facturation (carte de crédit, spécimen de chèque)
  • Données techniques nécessaires à l’activation du service (portabilité)

2. Utilisation des données

Vos données servent uniquement à : traiter votre abonnement, configurer votre ligne, assurer la facturation et offrir du support.

3. Conservation

Les données sont conservées tant que vous êtes client, puis archivées pour une durée légale de 7 ans (facturation) avant suppression.

4. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques pour l’activation (ex. portabilité).

5. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de demander la suppression de vos données. Pour exercer vos droits, contactez support@telephonieresidentiel.ca.

6. Sécurité

Vos informations de paiement sont traitées via des passerelles sécurisées (Stripe/Moneris). Nous ne stockons pas vos numéros complets de carte.

Dernière mise à jour : Janvier 2025